離開公司時，
任何公司財產都必須歸還。
除了「人脈」！
那是我在微軟的最後一天。
經過十四年的美好時光，
我即將卸下行銷副總監的職務，
開始攻讀博士。
我內心很驚惶。
我每交還一樣東西，
更知道自己失去了什麼。
我剛交出整個職業生涯了？
交出我的未來了？
交出我的專業了？
趕緊接著看下去...
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我回想那張物品歸還表，
感覺似乎遺漏某個重要東西，
某個關鍵東西。
那份表格沒有叫我
交還臉書上的朋友、
推特上的追隨者，
或者 LinkedIn 上的人脈。
我沒有把一切交還給微軟。
我最重要的專業資產並不屬於任何公司
——而是屬於我自己。
我仍有人際網路。
我仍有我的「群眾」。
你似乎還不清楚，
社群是多強大的東西？
薪資行情、面試狀況
都能先打聽
求職與面試的一大難題關乎薪水。
你也許曾在面試時被問到：
「你想要多少薪水？」
這問題讓人備感壓力。
搞不好我薪水開太高，
他們決定不錄取我？
搞不好我薪水開太低，
他們決定不錄取我？
搞不好他們決定錄取我，
但我原本能領到更高的薪水？
以前薪水堪稱公司內部的高度機密，
但現在已非如此。
Glassdoor 網站
（www.glassdoor.com）
提供你一窺
各個行業或企業的內部祕辛，
了解為特定企業
或執行長工作的酸甜苦辣，
明白薪資的實際高低。
網友在Glassdoor 網站
分享在各間公司工作的心得。
你不必死守官方宣傳話語，
而是從群眾身上獲得第一手的真實情報，
就像正好有朋友在你心儀的公司工作，
他把在茶水間會講的八卦一五一十說給你聽。
Glassdoor 之於求職者，
正如全球最大旅遊網站
TripAdvisor 之於旅行者。
每位面試人員大概都會跟你說：
「我們的員工都很熱愛公司」，
但 Glassdoor 這類網站把真相向你揭露。
比方說，
Glassdoor 的資料中指出，
以 5 分制而言，
臉書員工
對公司文化的滿意度為四．五分，
Google 員工為四．二分，
蘋果員工為三．九分，
微軟員工為三．六分。
Google 不到的面試內容，
這裡全都有！
求職過程最讓人焦慮的是面試。
Glassdoor 的網友不只能助你減輕焦慮，
還分享他們在各公司面試時遇到的提問。
想知道蘋果公司的面試內容嗎？
好奇美國運通的徵人程序嗎？
你要去Google 面試，
但用Google 搜尋不出半點實用建議嗎？
儘管各大企業不見得樂意，
Glassdoor 都讓它們變得更加透明公開，
求職者得以省下許多胡思亂想
與輾轉難眠的時間，
轉換工作更為容易。
編按：
Glassdoor 網站，
可使用 FB 及 G+ 帳號登入
500 位臉書朋友，
竟勝過 5 位專業醫師
我有點慮病症，
每次頭痛都怕是腦瘤，
每次手臂無力都怕是心肌梗塞，
更別說我前前後後無數次
擔心自己罹患絕症，
到頭來全是白擔心一場。
如果我在大批觀眾面前演講
卻一時結巴，
我會立刻認為自己得了
後天性癲癇性失語症，
而不是太過緊張；
如果我發現手臂一塊皮膚乾乾的，
我不是拿乳液，
而是搜尋瑞福森氏症（Refsum disease）
的其他症狀。
我不只一次上美國罕見疾病組織
的資料庫查看
（這是我的小祕密，
我可恥的希望哪天會有罕見疾病以我命名）。
在替本章做研究時，
我的身體出現一個奇怪症狀。
我會咳嗽，不停咳嗽，
沒有發燒卻日夜咳得不停。
如果我上諸如 WebMD、
Healthline 或 MedicineNet
等熱門健康網站，
我會認為自己罹患肺癌或感染黴菌。
我不是替自己籌畫葬禮，
而是去看醫生。
她安排我抽血與照Ｘ光，
卻查不出病因，
於是把我轉介給一位肺科名醫，
他（做過更多檢測以後）也一無所獲，
只好把我轉給另一位耳鼻喉科專家，
最後我總共看了五位醫生卻仍查不出來。
連醫生都無法解答，
問「臉友」有用嗎？
我滿腹疑問，滿心沮喪，
繼續日日夜夜咳來咳去，
還想說搞不好這是個
先前沒人知道的疾病，
日後會命名為「李爾羅瑞夫症」。
不過我想起狄波拉如何
靠臉書上的智慧共享解救兒子李歐，
決定找臉友診斷我的奇怪症狀試試看。
我的貼文如下：
大家覺得呢？
我真不想再咳下去了……
短短兩小時內，
五千位臉友給我許多建議。
如同戀愛那一章所言，
我認為靠表格
幾乎能解決人類所有已知的問題，
因此把大家的建議列為表格，
分門別類加以統計，結果如下：
群眾的診斷是我患有百日咳。
隔天我問第一位醫生說
禍首有沒有可能是百日咳，
她說不太可能，
原因是大家都打過疫苗，
但她還是幫我安排檢測
（我一直堅持要測，
她大概只是想把我請出診間吧）。
之後檢驗報告出爐，
結果一清二楚：
是百日咳沒錯。
我打給醫生，
有些不爽地說：
「為什麼五個醫生
都沒想到百日咳？
妳怎麼會沒想到？」
她說：
「李爾，我行醫三十年了，
這是第一次碰到有人罹患百日咳。」
智慧共享再次幫我一把，
勝過五位替我看病的醫生。
可是我在此聲明，
我絕對絕對不是
叫你完全依賴智慧共享來照顧健康。
醫生會犯錯，
群眾也會犯錯，
只是正如前言裡狄波拉的故事，
群眾智慧有可能救我們一命。
人人都知道
多聽第二種意見是好事，
但你從智慧共享獲得的
不只是第二種意見——
而是由五百人、五千人
甚至五萬人給出的意見。
談到健康問題，
記得把社群人脈納入諮詢對象。
你以為這樣就已經夠厲害了？
社群的神奇還不只如此呢！
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